智慧桃園 科技改善市政

智慧桃園 科技改善市政

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智慧城鄉發展委員會負責溝通推動智慧科技議題。(圖/桃園市政府智慧城鄉發展委員會)

桃園市政府致力推動「智慧桃園」,以科技引領城市轉型、爲民衆解決市政問題,各局處更將AI技術應用在提升公務效能,像是醫療民生部分,衛生局引入「AI輔助判圖系統」,以科技提高肺癌早期偵測的品質,促進市民健康福祉。

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AI幫忙 市民安全有保障

在環境治安上,環保局以「改裝排氣管AI辨識偵測」取代人工稽查改裝車,維護民衆生活安寧;「智慧垃圾桶iTrash」則解決觀光景點垃圾未能即時清運衍生的髒亂問題。警察局更首創「AI巡防系統」,即時比對車牌號碼找尋贓車、失竊車,讓市民生活更安全有保障。

在市政便民方面,桃園1999便民服務專線,已連續四年獲得「臺灣服務業大評鑑」金牌獎,更領先全臺導入生成式人工智慧ChatGPT,運用AI工具語意邏輯分析基礎,將1999專線之陳情內容,透過整理、歸納與分析民衆反映的問題,提供給相關局處進行改善,有助於提升服務效率及品質。

市民卡2.0 人人都是VIP

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此外,爲了提供民衆全方位市政服務,桃園市民卡將推出「市民卡2.0」,未來可透過手機版本切換虛擬市民身分,搭配卡證與實名制,所有市民都將成爲市民卡「VIP」!享有無接觸支付、結合電子票券串接消費、社福點數查詢、發票兌獎、市政服務申辦、繳費規費查詢、報名市府活動累積點數等服務。

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桃園市採用AI判圖協助肺癌篩檢。(圖/桃園市政府智慧城鄉發展委員會)

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市府也會加入越來越多的生活應用與電商平臺服務合作,包含讓弱勢族羣持卡至指定店家兌換餐食的餐食平臺,至特約商店消費、兌換商品與集點集章功能等,真正落實以市民爲中心的數位服務市民卡,爲民衆增加更多生活幸福感。

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智慧科技結合城市治理

爲了推動「智慧桃園」,讓市府各局處以智慧科技推展業務與政策,桃園市政府整合「研究發展考覈委員會」與「資訊科技局」,成立「智慧城鄉發展委員會」,負責跨局處協調、推動智慧科技議題,強化數位治理能力。

智慧城鄉發展委員會主任委員吳肇銘表示,未來將致力於市府各局處的資料整合、共享應用及循證決策,以科技化進行智慧管考,讓市府推動「智慧桃園」的目標更上層樓!(桃園市智慧城鄉發展委員會廣告)

惡魔 在 身邊

領航員:吳肇銘(桃園市智慧城鄉發展委員會主任委員)桃園是一個年輕的城市,更是一座具有活力與發展性的城市。在張善政市長的指示下,市府全力推動「智慧桃園」專案,致力提升政府行政效能,運用新興科技優化各項公共服務。我們將持續運用新興科技爲市民帶來更美好的生活、提升城市競爭力,打造桃園成爲科技新都、智慧城市。(圖/桃園市政府智慧城鄉發展委員會)