獲Uber App與合作的多元化計程車車隊一致認同最佳「社會回饋」的「聶哥」，其不爲人知的義舉除了免費教學推廣空手道之外，在疫情嚴重之際，看到新聞輪播辛苦的醫護人員在前線抗疫，也讓聶哥不禁反思「作爲一個職業駕駛，我能爲他們做什麼？」。
因此，聶哥默默在疫情期間將Uber App與合作車隊一起推廣的「醫護人員致敬計劃」執行到新境界，舉凡醫護人員搭乘便會事後透過Uber App聯繫合作車隊申請退款而不收取醫護人員乘客之行程費用，並實施長達一年，將近30趟次，讓許多醫護人員深受感動，甚至有護理師回饋最高200元小費以表達感激。
秉持熱忱服務的聶哥，也積極熱心的服務每一位乘客，如有行動不便的乘客，他也會義不容辭下車協助，讓許多乘客爲之感動。
榮獲「最佳楷模」的職業駕駛林立剛，雖罹患鼻咽癌第三期，不但歷經近一年辛苦的療程，在短時間內瘦下近50公斤，也失去嗅覺與味覺，甚至無法分泌唾液，導致不能久談。
在醫院治療過程中，每天面對病牀與天花板，他也分享，「在醫院裡常常看到哈利波特電影的『催狂魔』會把快樂吸走，使你變得極度脆弱，而打敗催狂魔唯一的辦法，就是重拾快樂的事情。」因此他下定決心療程結束後更善待自己、爲自己的生活重拾重心，並回到他最喜歡的職業駕駛行業，享受當下。林立剛也分享，開車很像體驗實境遊戲，有各式各樣的任務關卡，例如你必須思考如何達成「音樂好聽」的乘客評價，充滿挑戰樂趣。
獲選「社會回饋」的「藍哥」，不但在疫情艱難時期鼓勵其他職業駕駛夥伴，學習設定每日目標，與夥伴們一起度過難關。過去曾擔任中古車銷售業務的藍哥，也以自身專業經驗與人脈，協助其他職業駕駛道路救援或傳授車輛相關知識。不只深受同行愛戴，就連乘客也對藍哥印象深刻。
每到聖誕節、農曆春節與母親節等重要節日，藍哥都會精心在車輛上陳設應景佈置，並提供貼心小禮物送給乘客，讓所有搭過的乘客皆難以忘懷，甚至讓外國觀光客驚豔不已。此外，車輛上也配有許多貼心設備，如WiFi、充電線、愛心傘、面紙等；自疫情爆發以來，藍哥也細心裝設透明隔板、殺菌液、額溫槍、免費口罩等配備給乘客使用，讓乘客搭乘更放心。